Normalmente, recolhemos diretamente pelos usuários as seguintes categorias de dados:

a. Dados fornecidos pelos usuários para nós para que receba um serviço específico como parte do relacionamento comercial (tais como informações de contato, dados profissionais, informações financeiras ou técnicas)
b. Dados de navegação (ex.: endereço IP, localização, país, tempo de navegação, tempo de acesso) ou dados que surjam de sua interação com nosso site
c. cookies e sistemas de rastreamento da Internet

Normalmente, o usuário fornece esses os dados, mas em alguns casos, o Controlador poderá coletar os dados sobre através de um terceiro ou de alguns registros públicos. O Controlador protege os dados obtidos de tais terceiros de acordo com as práticas descritas na Política de Privacidade de Dados.

Os dados coletados podem ser processados pelo Controlador com as seguintes finalidades:

1. Atender as suas solicitações, fornecendo informações sobre nossos produtos, serviços, ofertas e rede comercial;

2. Prosseguir nosso interesse em estabelecer, manter e melhorar nosso relacionamento com o usuário, bem como a qualidade de nossos produtos e serviços, também por meio de pesquisas de mercado ou pesquisas de satisfação de clientes

3. Enviar de comunicações comerciais e newsletters, bem como publicidade dos nossos produtos e serviços. Todas essas atividades podem ser feitas em cópia impressa, por meios automatizados ou eletrónicos, incluindo correio ou e-mail, telefone (por exemplo, chamadas telefónicas automatizadas, SMS, MMS, fax) e outros meios (por exemplo, sites, aplicativos móveis);

4. Comunicar os dados a nossas subsidiárias e afiliadas e joint ventures participadas, directa ou indirectamente pelo Iveco Group, bem como à nossa rede de concessionários e distribuidores autorizados. Estes parceiros processarão os dados com o objetivo de enviar comunicações comerciais, assim como anunciar os seus produtos e serviços;

5. Cumprir as obrigações previstas em leis, regulamentos, legislação europeia, instruções preparadas por autoridades e órgãos de supervisão;

6. Proteger nossos interesses em caso de disputas ou reclamações.

Os dados podem ser processados eletronicamente dentro de sistemas de TI, inclusive com instrumentos de Inteligência Artificial, e manualmente em papel. Os dados serão processados e armazenados durante todo o seu ciclo de vida, garantindo a segurança e a confiabilidade deles em conformidade com os princípios de justiça, legalidade e transparência e de acordo com as cláusulas das leis e regulamentos aplicáveis.  

O envio de dados nunca é obrigatório. No entanto, o não fornecimento dos Dados marcados como obrigatórios pode nos impedir de fornecer o serviço ou o produto necessário ou pode resultar em um fornecimento abaixo do ideal do serviço ou produto necessário. Por outro lado, o não fornecimento dos Dados marcados como opcionais permitirá que o usuário acesse o serviço ou receba o produto de qualquer forma.

Nós somos parte da Iveco Group, uma empresa especializada na construção de veículos comerciais. Os dados podem ser partilhados e comunicados às nossas filiais e afiliadas e joint ventures participadas, directa ou indirectamente pelo Iveco Group (consultar a lista no "Annual Financial Statements Report" publicada no sítio web ivecogroup.com), prestadores de serviços e parceiros comerciais, revendedores autorizados e distribuidores, dentro e fora do Brasil, que estão sob obrigação contratual específica e podem usá-los exclusivamente para atender os propósitos listados acima.

Para realizar atividades de processamento de dados conforme detalhado acima, nós podemos transferir os dados para em outros países, incluindo o armazenamento desses dados em bancos de dados digitais ou físicos controlados por agentes que atuam em nosso nome. O processamento de dados e gerenciamento de banco de dados estão limitados aos fins de processamento e são realizados de acordo com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis.
Caso os dados sejam transferidos para em outros países, a Empresa usará quaisquer medidas contratuais adequadas para garantir a proteção adequada dos dados.  

Nós mantemos os dados nos nossos sistemas e arquivos pelo tempo necessário para atingir os objetivos descritos nesta Política de Privacidade de Dados levando assim em conta, quando aplicável, as exigências legais e contratuais.

Quando os dados não forem mais necessários para os fins pelos quais eles são processados, os dados são excluídos ou mantidos de uma forma que não permita a identificação dos titulares dos dados, desde que nós não sejamos exigidos por lei ou tenhamos permissão para manter tais dados. Nós podemos continuar a armazenar dados por um período maior, conforme seja necessário, para proteger os nossos interesses relativos a possíveis responsabilidades conectadas com a cláusula dos serviços e produtos ou o processamento dos dados.  

TORINO COMERCIAL DE VEÍCULOS LTDA com sede social em Av. Ulisses Pompeu de Campos, 656 - 23 de Setembro, Várzea Grande - MT, 78110-677 é responsável (Controlador) pelo tratamento dos Dados.

O usuário poderá exercer seus direitos conforme definido pelas Lei Geral de Proteção de dados Pessoais, dentre eles:

• Direito de acesso ou confirmação da existência dos dados: direito de obter do Controlador a confirmação de que os dados pessoais serão tratados e informações sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados são compartilhados e, em caso afirmativo, de exigir o acesso aos seus Dados. 

• Direito de retificação: direito de obter do Controlador a retificação dos dados pessoais que você possa considerar inexatos e completar informações incompletas.

• Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação: direito de obter da nossa parte a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados ou dos dados desnecessários ou excessivos processados em desacordo com o disposto na LGPD. O Controlador deverá informar imediatamente os terceiros processadores com os quais realizou o uso compartilhado de dados para que possam repetir um procedimento idêntico.

• Direito de portabilidade dos dados: direito de receber os dados pessoais que forneceu ao Controlador em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina. Você também tem o direito de transmitir esses dados a outro Controlador sem impedimento do Controlador, especialmente de acordo com estas condições: o tratamento está baseado no consentimento ou num contrato e o tratamento é realizado por meios automatizados.

• Direito de apresentar uma queixa: sem prejuízo de qualquer outro litígio administrativo ou judicial, se acreditar que o processamento de dados foi realizado ilicitamente ou sem conformidade com LGPD, você tem direito a apresentar uma queixa à Autoridade Nacional de Proteção de dados - ANPD.

Você poderá exercer os direitos mencionados na cláusula anterior, entrando em contato com o Controlador diante das seguintes alternativas:  

Preenchendo o formulário online que pode encontrar aqui